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Aplicativos PWA

App de equipe externa

Organizar quem trabalha na rua, com registro do que foi feito.

Para quem serve

  • Quem tem técnico, instalador ou vendedor em campo e só descobre o que aconteceu no fim do dia.
  • Quem precisa de foto, assinatura ou checklist como prova de atendimento.
  • Operação em lugar com internet ruim, onde o registro não pode depender de sinal.

Antes de seguir

Quando app de equipe externa não serve

Se o seu caso for um destes, é melhor você saber agora do que depois do contrato.

  • Se a equipe trabalha toda no mesmo endereço, com internet estável, um sistema web comum resolve sem o custo de funcionamento offline.

  • Se o que você precisa é só saber onde a pessoa está, isso é rastreamento — outro tipo de ferramenta, com implicação trabalhista própria, e não é o que este produto faz.

  • Se a ordem de serviço ainda não existe como processo, o app registra caos organizado. Defina o fluxo antes, ou comece pelo produto de ordens de serviço.

  • Se a equipe não tem celular adequado ou não vai ser treinada, o registro não acontece e você perde a informação que justificava o projeto.

O que está incluído na versão-base

  • Login por usuário, com perfil de campo e de coordenação.
  • Lista de tarefas ou atendimentos do dia, por pessoa.
  • Checklist configurável por tipo de serviço.
  • Registro de foto como evidência.
  • Assinatura do cliente na tela.
  • Funcionamento offline com sincronização automática ao recuperar sinal.
  • Painel de coordenação com status de cada atendimento.
  • Histórico por atendimento, com data, hora e responsável.

Módulos opcionais

Cada um tem efeito próprio em prazo e em valor.

  • Roteirização e ordem de visita.
  • Registro de localização no momento do apontamento, com aviso ao usuário.
  • Leitura de código de barras ou QR.
  • Consumo de material e baixa de estoque.
  • Relatório em PDF enviado ao cliente ao fim do atendimento.
  • Integração com ERP ou sistema de OS existente.

Modelo comercial

Prazo
Definido no diagnóstico
Complexidade
Alta
Manutenção
Obrigatória

Custos de terceiros, à parte

Taxas de Apple e Google, serviços de nuvem, mensageria, mapas, gateways de pagamento e assinaturas de IA são de terceiros. Quando não estiverem incluídos, aparecem separados.

  • Plano de dados dos celulares da equipe.
  • Hospedagem e armazenamento das fotos de evidência.
  • Serviço de mapa, se houver roteirização.
  • Conta de desenvolvedor, se houver publicação em loja.

Limite e critério

Funcionamento offline tem limite: conflito de edição do mesmo registro por duas pessoas precisa de regra de desempate definida por você, e nem todo dado cabe no aparelho. Registro de localização de trabalhador tem implicação trabalhista e de LGPD — exige base legal, aviso ao usuário e alinhamento com o seu jurídico antes de ser ligado. Assinatura na tela é evidência de aceite, não assinatura digital com valor de certificado ICP-Brasil.

Detalhes da execução

O que acontece depois do sim, e o que precisa vir de você.

Perguntas que sempre aparecem

Serve para o seu caso?

O diagnóstico confirma se este é mesmo o caminho — e diz na hora se não for.