Automações e integrações
Automação financeira
Cobrar, lembrar e conciliar sem alguém fazendo isso à mão.
Para quem serve
- Quem tem alguém dedicado a mandar lembrete de boleto vencido, um por um.
- Quem concilia extrato com planilha e leva dias para fechar o mês.
- Quem já perdeu prazo de cobrança porque ninguém olhou a lista naquele dia.
Antes de seguir
Quando automação financeira não serve
Se o seu caso for um destes, é melhor você saber agora do que depois do contrato.
Se você ainda não tem o financeiro organizado em algum sistema, não há o que automatizar. Comece por gestão financeira.
Se a receita é toda recorrente, por plano mensal, o produto certo é assinaturas, que já traz cobrança e régua embutidas.
Se o volume é de poucas cobranças por mês, a automação custa mais do que o tempo que economiza — e a gente diz isso antes de vender.
Se não existir uma pessoa responsável por tratar a exceção que a automação levantar, o processo trava em silêncio e ninguém percebe.
O que está incluído na versão-base
- Régua de cobrança: antes do vencimento, no dia e depois, com texto seu.
- Envio por e-mail e por WhatsApp ou SMS, conforme o canal contratado.
- Registro de opt-out, respeitado em toda comunicação seguinte.
- Baixa automática ao identificar o pagamento.
- Conciliação de extrato com regras de correspondência.
- Fila de exceções: o que não bateu, com motivo, para tratamento humano.
- Log de tudo que foi enviado e executado, com data e destinatário.
- Contingência manual documentada, para operar com a automação fora.
Módulos opcionais
Cada um tem efeito próprio em prazo e em valor.
- Conciliação de maquininha de cartão.
- Escalonamento: mudar o tom ou acionar alguém após N tentativas.
- Negativação ou protesto disparado por regra, com aprovação humana.
- Relatório de recuperação por etapa da régua.
- Integração com o ERP ou com o sistema do contador.
- Segunda conta bancária ou segundo meio de recebimento.
Modelo comercial
- Prazo
- Definido no diagnóstico
- Complexidade
- Alta
- Manutenção
- Obrigatória
Custos de terceiros, à parte
Taxas de Apple e Google, serviços de nuvem, mensageria, mapas, gateways de pagamento e assinaturas de IA são de terceiros. Quando não estiverem incluídos, aparecem separados.
- Mensagem por WhatsApp ou SMS, cobrada por envio pelo provedor.
- Serviço de e-mail transacional.
- Serviço de integração bancária, quando houver.
- Hospedagem e execução das rotinas.
Limite e critério
Toda automação aqui define exceção, repetição segura, monitoramento, responsável pelo erro e procedimento manual de contingência — sem esses cinco, não entregamos, porque automação sem contingência é risco novo, não economia. Cobrança tem limite legal: o Código de Defesa do Consumidor veda constrangimento e exposição, e a LGPD exige base legal e opt-out. A régua é escrita por você e revisada pelo seu jurídico; nós implementamos e respeitamos o opt-out, não definimos a política de cobrança.
Detalhes da execução
O que acontece depois do sim, e o que precisa vir de você.
Perguntas que sempre aparecem
Serve para o seu caso?
O diagnóstico confirma se este é mesmo o caminho — e diz na hora se não for.